ELS - helpdesk: Porovnání verzí
Skočit na navigaci
Skočit na vyhledávání
(stránka vyprázdněna) značky: vyprázdnění editace z Vizuálního editoru |
Bez shrnutí editace značka: editace z Vizuálního editoru |
||
| Řádek 1: | Řádek 1: | ||
== Helpdesk pro všechny Vaše požadavky, reklamace, hlášení chyb i žádosti o nové funkce a rozvojové záležitosti, je nyní formou e-mailu na adresu: == | |||
== '''podpora@ha-soft.cz''' == | |||
Zprávy odeslané na tuto adresu založí automaticky nový ticket v helpdesku. | |||
Abychom zajistili co nejrychlejší a nejefektivnější zpracování Vašich požadavků, žádáme Vás, abyste v předmětu e-mailu vždy uvedli název modulu, kterého se Váš požadavek týká, a stručný a jasný popis problému nebo žádosti. | |||
Příklad správného formátu předmětu: <u>“Modul: ELS – Nelze vytisknout průvodní list“</u> | |||
Věříme, že zavedení tohoto systému nám umožní lépe spravovat Vaše požadavky | |||
a zefektivnit řešení jednotlivých případů, což povede k ještě vyšší kvalitě našich služeb | |||
Tým společnosti HA-SOFT | |||
Verze z 6. 12. 2024, 07:44
Helpdesk pro všechny Vaše požadavky, reklamace, hlášení chyb i žádosti o nové funkce a rozvojové záležitosti, je nyní formou e-mailu na adresu:
podpora@ha-soft.cz
Zprávy odeslané na tuto adresu založí automaticky nový ticket v helpdesku.
Abychom zajistili co nejrychlejší a nejefektivnější zpracování Vašich požadavků, žádáme Vás, abyste v předmětu e-mailu vždy uvedli název modulu, kterého se Váš požadavek týká, a stručný a jasný popis problému nebo žádosti.
Příklad správného formátu předmětu: “Modul: ELS – Nelze vytisknout průvodní list“
Věříme, že zavedení tohoto systému nám umožní lépe spravovat Vaše požadavky
a zefektivnit řešení jednotlivých případů, což povede k ještě vyšší kvalitě našich služeb
Tým společnosti HA-SOFT